Semantrum posiada funkcję zwaną "generowaniem historii", która pozwala w łatwy sposób analizować publikacje dotyczące Twojej lub konkurencyjnej marki, osoby, wydarzenia lub organizacji.
Czym są historie i do czego służą?
Historia to publikacje pogrupowane według podobieństwa tematu. Nie są to kompletne duplikaty, w których cały tekst jest dokładnie taki sam, ale publikacje wybrane przez system według liczby podobnych słów, które są kluczowe dla tekstów.
Grupowanie historii to narzędzie do grupowania poszczególnych publikacji w selekcji (publikacje filtrowane) według parametru pasujących słów kluczowych w ich tekstach.
Korzystając z funkcji grupowania, można:
- Sprawdzić, czy istnieje trend informacyjny, który rośnie pod względem liczby wiadomości lub liczby kontaktów (zasięgu) - na przykład, kiedy publikacje na ten temat zaczęły być rozpowszechniane przez bardziej odwiedzane media lub publikowane i przepisywane na innych stronach.
- Śledzić, jak rozprzestrzenił się zainicjowany komunikat prasowy lub informacja od Twojego konkurenta, i porównuj trendy informacyjne między sobą.
- W porę wykryć ataki informacyjne lub początek kampanii czarnego PR przeciwko Twojej marce lub kluczowej osobie.
- Zidentyfikować trendy medialne w obszarze, w którym działa Twoja firma i wykorzystać je jako okazji informacyjne do komunikacji o Twoich produktach lub usługach.
Jak przebiega proces grupowania publikacji?
- Teksty są porównywane przez system nie poprzez dokładną i całkowitą zbieżność tekstów, ale poprzez obecność słów, które są zdefiniowane przez system jako słowa kluczowe dla tych tekstów. Te słowa kluczowe są wyznaczane przez sam system, nie odpowiadają one słowom do podświetlenia w temacie/tematach.
- Główna publikacja historii to post, który został wprowadzony do systemu przed wszystkimi innymi postami w historii. Zazwyczaj jest to publikacja, która pojawiła się wcześniej według daty i godziny w systemie, czyli niekoniecznie jest to pierwsza publikacja w mediach, ponieważ system skanuje różne źródła z różną prędkością.
- Grupowanie nie może tłumaczyć słów kluczowych z jednego języka na drugi, więc zwykle podobne dokumenty w różnych językach nie są połączone w jedną historię. Publikacje w różnych językach mogą być połączone w jedną historię tylko wtedy, gdy słowa kluczowe mają taką samą pisownię w różnych językach.
- Grupowanie nie uwzględnia sentymentu publikacji, autotagów, tagów i innych parametrów dokumentu, więc publikacje o różnym sentymencie mogą znaleźć się w jednej historii. Użytkownicy z odpowiednimi uprawnieniami mogą zmienić sentyment całej historii. Dowiedz się więcej o zmianie sentymentu w przeglądzie historii.
Tworzenie historii
Można tworzyć historie :
- w jednym wybranym temacie;
- w dwóch lub więcej wybranych tematach;
- we wszystkich tematach;
- wybierając jeden lub więcej tagów.
Jak wybrać jeden, kilka lub wszystkie tematy, zobacz tutaj.
Na panelu narzędzi do pracy z listą publikacji kliknij ikonę generowania historii. Publikacje, które są aktualnie filtrowane, zostaną automatycznie pogrupowane w historii. Po chwili pojawi się komunikat o tworzeniu historii, kliknij przycisk "Potwierdź".
Wyświetlanie historii
Historie są wyświetlane jako feedy głównych publikacji historii, wyświetlając tylko cechy tej głównej publikacji historii.
Na panelu narzędzi do pracy z listą publikacji po lewej stronie wyświetlana jest liczba dokumentów i liczba wygenerowanych historii.
Na panelu narzędzi znajduje się okno sortowania wygenerowanych historii: według liczby dokumentów w historii, według całkowitego zasięgu historii, według całkowitego Indeksu widoczności w mediach historii, według daty - od nowej do starej lub odwrotnie.
Uwaga:
Sortowanie według daty opiera się na dacie głównej publikacji historii, która jest automatycznie wyznaczana przez system jako początek historii. W niektórych przypadkach mogą wystąpić błędy w czasie publikacji, w zależności od specyfiki źródła, więc aby znaleźć pierwszą publikację na dany temat, zaleca się sprawdzenie poprawności historii i wybór pierwszego dokumentu.
Przeglądanie historii
Na panelu narzędzi zobaczysz liczbę publikacji włączonych do selekcji według tematu oraz liczbę historii powstałych w wyniku grupowania.
Aby obejrzeć posty wchodzące w skład historii, należy kliknąć na menu Przegląd postów
, gdzie numer oznacza liczbę publikacji zawartych w historii. Liczba ta nie obejmuje głównej publikacji historii. Czyli jeśli przy menu dokumentów w historii jest liczba 38, to w sumie w historii jest 39 publikacji (publikacja główna + 38 podobnych). Jeśli historia składa się tylko z głównej publikacji historii (tzn. system nie znalazł dokumentów podobnych), to obok menu dokumentów w historii pojawi się 0. Po kliknięciu na głównej publikacji historii użytkownik zostanie przeniesiony do tego właśnie dokumentu, a nie do historii. Zwróć uwagę:
- Funkcja grupowania może przetwarzać do 3000 publikacji. Jeśli podczas generowania historii masz przefiltrowaną większą niż ta liczbę publikacji, system pogrupuje tylko pierwsze 3000 publikacji. Inne dokumenty nie będą brane pod uwagę i nie będą wyświetlane na zgrupowanej liście. Im więcej dokumentów w selekcji, tym dłużej trwa grupowanie.
- Nie trzeba wybierać publikacji do grupowania.
- Im mniejsza selekcja, tym dokładniejsze jest grupowanie. Główna publikacja dużych historii może nie być najbardziej reprezentatywną, dlatego analizując historie w dużych selekcjach, zawsze należy zajrzeć do środka historii.
Życzymy miłego korzystania z systemu Semantrum!