Пошук декількох ключових слів через оператор АБО
Якщо під час пошуку потрібного слова/персон/компанії потрібно врахувати декілька варіантів написання, в т.ч. різними мовами, використовуйте символ |. Цей символ дозволяє здійснювати пошук публікацій, в який присутнє хоча б одне з вказаних слів.
Наприклад: Блінкен|Блинкен
Символ | називається символом (оператором) АБО та використовується у багатьох пошукових мовах.
Знайдуться тексти, у яких є або обидва слова, або хоча б одне з вказаних слів. Символ | можна використовувати також для пошуку непов'язаних між собою об'єктів, наприклад, компаній-конкурентів, або декількох топ-менеджерів компанії.
Таким же чином можна шукати різні ключові слова, якщо вас цікавлять публікації, в яких є хоча б одне із них. Такий варіант пошуку можна використовувати також під час створення теми.
Докладніше про створення теми в Semantrum.
Пошук декількох ключових слів через оператор ТА
Якщо ви бажаєте здійснити пошук за кількома словами, так щоб вони заходилися в тексті одночасно, варто скористатися символом & (ТА). Цей символ дозволяє здійснювати пошук публікацій, в яких присутні обидва слова, але без стійкого порядку слів.
Наприклад, необхідно відслідкувати, коли персони згадувалися у тексті одночасно:
Зеленський&Блінкен або Зеленський Блінкен (обидва запити однакові)
Пропуск між словами рівнозначний символу &.
Таким чином, ви отримуєте публікації, які обов’язково містять обидва слова у тексті та на будь-якій відстані один від одного.
Зверніть увагу:
- Система автоматично визначає закінчення слів у пошуку та знаходить те ж слово із іншим закінченням. Ви можете символами * або ]N вказувати, які літери та скільки літер можуть змінюватись у словах.
- Якщо ви використовуєте для пошуку довгу фразу (наприклад, назву статті), зверніть увагу на те, щоб у ній не було зайвих символів, наприклад, ком, точок, знаків оклику та запитання. Символи, які варто видаляти із пошукового запиту: ! , . ; ? = # № $ / \
- Запити у Semantrum не чутливі до регістру. Тобто запити місто Київ та місто київ будуть абсолютно однаковими.
Що робити, якщо...
Ви не знайшли потрібної публікації:
1. Перевірити, чи немає помилок у пошуковому запиті, звернути увагу, чи не видає помилку система під час пошуку через використання спеціальних символів.
2. Якщо ви не бачите в вашому акаунті публікації із потрібного Інтернет ЗМІ, перевірте, чи у статті є ключові слова, які присутні у налаштуваннях ваших тем. Перевірте також, наскільки давно опублікована стаття. Якщо час її публікації не перевищує 10-30 хвилин, публікація може ще не бути опрацьованою.
3. Якщо ключові слова у публікації є, і публікація дійсно повинна була потрапити у тему, зверніться до вашого менеджера підтримки або напишіть у чат в системі. Наші менеджери підкажуть вам, чому публікації немає в акаунті, та визначать необхідні кроки для додавання джерела до моніторингу у системі.
Гарного користування системою Semantrum!