Як працювати із вибром періоду моніторингу

Як працювати із вибром періоду моніторингу

На панелі фільтрів для користувачів доступний фільтр за періодами. Він дає можливість обирати будь-які періоди - день, місяць, рік, а також години та хвилини, обирати період через швидкий вибір налаштувань.  




Для вибору таких стандартних періодів як остання година, остання доба, останній тиждень, радимо користуватись швидким вибором діапазону дат.

Зверніть увагу, що діапазон минулих періодів, який доступний користувачу, залежить від початку роботу в системі та налаштування акаунту. В акаунті накопичуються всі дані, які бути зібрані у ньому під час його роботи.

Користувач може самостійно обрати той період, який відображається за замовчуванням при вході в систему.


 
Що робити, якщо...
Якщо ваш акаунт діє давно, але у фільтрі дат ви не бачите усього потрібного діапазону, зверніться до менеджера підтримки.  
Якщо ви нещодавно почали працювати із системою, але вам необхідно отримати дані за попередні періоди, ви можете отримати дані наступними шляхами:
1) заповнити певну теми/теми історіє за минулі 30 днів. Інструкція по роботі із наповненням тем тут. Якщо у вас не відображається меню із редагування теми, зверніться до свого менеджера підтримки або напишіть у чат в системі.
2) якщо вам потрібні більш глибокі дані, ніж останні 30 днів, зверніться до менеджера підтримки або до менеджера з продажів.

Гарного користування системою Semantrum!



    • Related Articles

    • Інтерфейс системи у браузері смартфона та планшета

      Якщо ви користуєтесь системою у браузері пристрою з невеликим екраном (наприклад, планшет або смартфон), панель фільтрів може приховуватись автоматично, щоб забезпечити відображення стрічки публікацій. Приховується також панель тем. Є відмінності ...
    • Керування фільтрами

      Фільтри у Семантрум розташовані у правій частині інтерфейсу на Панелі фільтрів. Детальніше про основні елементи інтерфейсу. Якщо ви не бачите панелі фільтрів, її потрібно відкрити та закріпити. Як закріпити панель фільтрів читайте - тут. На панелі ...
    • Фільтри за характеристиками джерел

      Фільтр за типами ЗМІ Типи джерел відображаються на панелі фільтрів (Дізнатись, які типи джерел моніторить Semantrum) При наведенні курсора на іконку типу ЗМІ відображається його назва та кількість знайдених публікацій. Для фільтрації публікацій за ...
    • Закріплення панелі фільтрів

      В системі Semantrum користувачі можуть закріплювати або приховувати панель фільтрів. Крім того, якщо ви користуєтесь системою у браузері пристрою з невеликим екраном (наприклад, планшет або телефон), панель фільтрів може приховуватись автоматично, ...
    • Основні елементи інтерфейсу

      Основні елементи інтерфейсу В системі Semantrum ви отримуєте інформацію за ключовими словами, організованими у теми. Дізнатися більше що таке тема та об'єкт моінторингу. Зліва знаходяться фільтри, які можна використовувати для пошуку найбільш ...