Co to jest tryb "Wykresy"
Tryb Wykresy daje dostęp do szybkiej wizualnej analizy wzmianek według wybranych filtrów. Prezentowane są tu główne wykresy statystyk ilościowych wzmianek.
W trybie Wykresy dostępnych jest kilka zakładek z pogrupowanymi tematycznie wykresami: statystyki ogólne, sentyment, źródła, tagi, automatycznie identyfikowane osoby/marki/nazwy geograficzne.
Zwróć uwagę, że statystyki na wykresie całkowicie pokazują stan filtrów, czyli dane są pokazywane dla wybranego okresu. Wykresy będą również przebudowywane w zależności od tego, jakie filtry wybierzesz w tym okresie.
Export danych
Dane dla każdego wykresu mogą być eksportowane w różnych formatach:
Wskaźniki bezwzględne/względne
Dla wielu wykresów możliwe jest przejście od wskaźników bezwzględnych (liczba wzmianek) do wskaźników względnych (odsetek ogólnej liczby wzmianek).
Jakie dane można uzyskać z trybu Wykresy
Na osobnych zakładkach trybu wykresu można uzyskać następujące informacje:
- dynamikę wzmianek w wybranym okresie (można samodzielnie wybrać krok dynamiki),
- top słowa,
- dynamikę liczby wzmianek w zależności od sentymentu w danym okresie (krok dynamiki można wybrać samodzielnie),
- rozkład wzmianek według sentymentu,
- topowe źródła według sentymentu (TOP-30),
- sentyment według typów mediów, holdingów medialnych, krajów źródeł,
- statystyki według typów mediów, wielkości źródeł, krajów źródeł, języków publikacji, kategorii i tematyki źródeł,
- top źródła według liczby publikacji (TOP 30),
- liczba wzmianek według tagów,
- liczba wzmianek automatycznie zidentyfikowanych osób, marek i organizacji, obiektów geograficznych (liczba wzmianek oznacza liczbę publikacji, w których dany obiekt jest wymieniony przynajmniej raz).
Jak wybrać krok czasowy i okres na wykresach z dynamiką
W zależności od okresu wybranego w panelu filtrów, możliwe jest wybranie kroku czasowego na wykresach z dynamiką. Jeśli wybrany okres jest krótszy niż 3 dni, dynamika jest wyświetlana według godzin. Jeśli okres jest dłuższy niż 3 dni, można wybrać przeglądanie według godzin lub według dni. Dalej, w zależności od wybranego okresu, można wybrać przeglądanie według dni, tygodni, miesięcy i lat.
Jak uzyskać bardziej szczegółowe dane i przejść do listy publikacji według wybranego parametru?
Na wykresie można uzyskać więcej informacji na temat interesującego parametru. Na przykład, jeśli patrzysz na wykres rozkładu publikacji według sentymentu i interesuje Cię negatywne posty, możesz uzyskać dodatkowe informacje, klikając odpowiedni sektor wykresu. W oknie, które zostanie otwarte, pojawi się również link umożliwiający przejście do listy postów według wybranego parametru, tj. w tym przypadku do listy negatywnych postów w tym temacie w okresie wybranym w panelu filtrowania.
Po przejściu do listy postów z trybu wykresu wszystkie aktualnie wybrane filtry zostaną zapisane. Na przykład, jeśli wybrałeś hashtag w panelu filtrów, po przełączeniu na listę negatywnych postów z wykresu otrzymasz negatywne posty dla wybranego hashtagu.
Uwaga:
Niektóre wykresy obsługują tylko nawigację do listy postów lub w ogóle nie obsługują dodatkowych opcji.
Jak zdobyć dane źródłowe, jeśli TOP 30 nie wystarczy
Aby uzyskać szerszy zakres statystyk według źródeł publikacji niż prezentowany na standardowych wykresach, przydatny może być automatyczny raport w formacie .xlsx. Dowiedz się więcej o raporcie w Excelu. W zakładce "Źródła" dostępne są dane dotyczące liczby publikacji, sentymentu publikacji oraz ilości kontaktów z publicznością w podziale na Top 500 źródeł według filtrów użytych podczas eksportu raportu.
Jak uzyskać statystyki na temat TOP negatywnych/pozytywnych źródeł
Zakładka Sentyment w trybie wykresów dostarcza danych o TOP 30 źródeł według liczby wzmianek ze szczegółami dotyczącymi sentymentu. Dość często główne źródła pod względem liczby publikacji w ogóle nie są głównymi źródłami emocjonalnie zabarwionych wzmianek.
Aby uzyskać ranking źródeł według pożądanego sentymentu, należy w filtrze "Sentyment" na panelu filtrów wybrać pożądany sentyment, nie wychodząc z trybu wykresów. Wykresy zostaną automatycznie przebudowane, a użytkownik będzie mógł uzyskać wszystkie statystyki dla publikacji o wybranym w filtrze sentymentu.
Wykresy do porównania tematów
Jeśli przeglądasz kilka tematów (od 2 do 5) jednocześnie, w trybie wykresów dostępna jest również dodatkowa zakładka - Porównanie tematów. Dowiedz się więcej, jak przeglądać kilka tematów.
Wykresy porównania tematów pozwalają na porównanie:
- dynamikę wzmianek w tematach,
- względnych wskaźników sentymentu w tematach,
- liczbę wzmianek w tematach,
- rozkładu wzmianek w tematach według typów mediów.
Należy pamiętać, że podczas przeglądania 2 lub więcej tematów filtr Sentyment działa w następujący sposób: jeśli wybierzesz sentyment, np. negatywny, system znajdzie wszystkie publikacje, które są określone jako negatywne dla co najmniej jednego tematu.
W trybie wielotematycznym na wykresach nie ma zakładki Sentyment, ponieważ ton jest definiowany tylko w odniesieniu do tematu, czyli określonych słów kluczowych, a nie ogólnie dla publikacji.
Co robić, jeśli...
Jeśli nie możesz znaleźć pożądanego wyniku w standardowych wykresach, zalecamy sprawdzenie raportu w formacie .xlsx. Dowiedz się więcej o raporcie w Excelu. Jeśli nadal nie możesz znaleźć potrzebnych danych, skontaktuj się z menedżerem wparcia, aby skonfigurować osobisty interaktywny dashboard na swoim koncie. Dowiedz się, co to jest dashboard i jakie są jego funkcje.
Życzymy miłego korzystania z systemu Semantrum!