Szybki start

Jeśli dopiero zaczynasz pracę w Semantrum – ten artykuł jest dla Ciebie. Witamy! Ten i inne materiały pomogą Ci wykorzystać możliwości systemu w celu uzyskania najlepszego rezultatu.

Na początek zapoznaj się z głównymi możliwościami systemu Semantrum. 

 

Semantrum to system do monitorowania i analizy reputacji.

System wyszukuje wzmianki o markach, firmach, organizacjach, osobach i innych słowach kluczowych Twoich i Twoich konkurentów w bazie danych zebranej z mediów internetowych, sieci społecznościowych, stron z recenzjami i ofertami pracy. W systemie możesz dostosować zbieranie i analizę publikacji medialnych do swoich potrzeb.

Obejrzyj film, jak rozpocząć pracę w systemie:

Zacznij pracę w systemie

Dostosuj tematy

Na swoim koncie możesz skonfigurować monitorowanie tematów/słów kluczowych, które chcesz. Możesz to zrobić samodzielnie lub z pomocą managera wsparcia. Dowiedz się więcej o tworzeniu tematu na Semantrum. 

 

Na koncie może być wiele tematów, ich ilość zależy od Twojego pakietu taryfowego. Tematy mogą być zmieniane w czasie, gdy zmieniają się Twoje potrzeby. Dowiedz się więcej o edytowaniu tematów. 

Rozpocznij wyszukiwanie potrzebnych informacji

Twoje konto gromadzi wzmianki o słowach kluczowych wszystkich Twoich tematów. Możesz wyszukiwać potrzebne informacje we wszystkich tych wzmiankach, w jednym, kilku lub wszystkich swoich tematach. Jeśli chcesz znaleźć słowo/osobę/firmę, o której wspomniano wraz ze słowami kluczowymi w określonym temacie, lub znaleźć wszystkie przedruki informacji prasowej Twojej firmy, użyj pola Szukaj w panelu filtrowania. Dowiedz się więcej o wyszukiwaniu postów w temacie/tematach. 

 

Jeśli nie widzisz panelu filtrów, sprawdź, czy nie jest ukryty. Więcej o  przypinaniu panelu filtrów.

Pracuj z postami, które znajdziesz: zmień sentyment, dodaj tagi, usuń

Możesz pracować z znalezionymi postami, jeśli chcesz zmienić automatycznie ustawiony sentyment, dodać tagi lub usunąć posty.

Wybierz żądane publikacje i kliknij potrzebną ikonę w panelu narzędzi do pracy z listą publikacji. Dowiedz się więcej o tym, jak zmienić sentymenty kilku postów jednocześnie. Dowiedz się więcej o tagowaniu publikacji. 

 

Analizuj i eksportuj otrzymane publikacje

Możesz uzyskać analizę wizualną, eksport listy postów lub automatyczne raporty dla znalezionych postów lub dla swoich tematów jako całości.

Przełącz się na widok Wykresy, aby uzyskać wbudowaną analizę wizualną. Będziesz mógł przeglądać podstawowe statystyki według tematu lub wyników wyszukiwania. Wykresy reagują na filtry wybrane w panelu filtrów. Dowiedz się więcej o automatycznej analizie wizualnej (tryb „Wykresy”). 

Jeśli chcesz wyeksportować listę publikacji, dowiedz się, jak eksportować dane w formacie docx i xlsx. 

• Wybierz publikacje do wyeksportowania. Możesz wybrać wszystkie wyfiltrowane publikacje za pomocą pola wyboru w panelu narzędzi do pracy z listą publikacji lub wybrać niektóre z nich za pomocą pól wyboru na kartach publikacji.

• Otwórz menu eksportu na panelu narzędzi i wybierz opcję eksportu.

 

Możesz także eksportować gotowe raporty według tematów lub znalezionych publikacji. Dowiedz się więcej o eksportach w Semantrum. 

Zapisz wyniki wyszukiwania na później

Możesz zapisać utworzone zapytanie (kombinację wybranych tematów, filtrów i kompleksowego wyszukiwania), jeśli będziesz go później potrzebować. Zapisane zapytanie można zastosować później w dowolnym momencie, zamiast ponownie wybierać filtry i/lub wyszukiwać według słów kluczowych. Zapisane żądanie może być dostępne tylko dla Ciebie lub dla wszystkich użytkowników Twojego konta. Dowiedz się więcej o zapisanych zapytaniach. 

  

Ustaw powiadomienia o nowych wzmiankach o Twoich słowach kluczowych

Możesz skonfigurować alerty e-mail lub telegram, zaplanowane lub w czasie rzeczywistym, z załącznikami lub bez, a także otrzymywać codzienne, cotygodniowe i miesięczne digesty. Newslettery można dostosować według tematu lub zapisanego zapytania.

Aby skonfigurować newslettery, wybierz Zarządzaj Newslettery w menu głównym konta. Następnie wybierz żądany temat lub zapisane zapytanie i żądane ustawienia Newsletteru. Więcej o newsletterach (alertach) w Semantrum.

 

Możesz dodać bota Semantrum do Telegrama, aby otrzymywać powiadomienia według tematów lub zapisanych żądań, i dodać bota do dowolnej grupy Telegrama. Dowiedz się więcej o tym, jak skonfigurować Telegram, aby otrzymywać nowe posty według tematu. Dowiedz się więcej o łączeniu grupy Telegram z alertami. 

Dowiedz się więcej o systemie i jego możliwościach

Zapoznaj się z opisem głównych elementów interfejsu, aby odnaleźć się w systemie.

Aby efektywnie pracować w systemie, możesz dostosować do siebie elementy wyglądu systemu, a także dodać kilka rodzajów przydatnych narzędzi (powiadomienia o nowych publikacjach, tagi i autotagi, zapisane zapytania itp.). Dowiedz się więcej o tym, jak założyć konto.

Jeśli potrzebujesz pomocy, zobacz, jak uzyskać pomoc dotyczącą systemu.

• Related Articles

• Zapisane zapytania

  Funkcja Zapisane zapytania jest przydatna, jeśli często korzystasz z pewnego zestawu filtrów wewnątrz feedu tematu, lub jeśli dokonujesz dodatkowych wyszukiwań i chciałbyś śledzić dynamikę tego stanu filtrów. Możesz zapisać i używać w przyszłości ...

• Newslettery (alerty) w Semantrum: przegląd funkcji

  Aby być na bieżąco z wydarzeniami medialnymi dotyczącymi marki, osoby lub innego ważnego tematu, użytkownicy Semantrum mają możliwość subskrypcji newsletterów w formie raportów, streszczeń albo listy publikacji w formacie docx. lub xlsx. Za pomocą ...

• Jak skonfigurować konto

  Dla efektywnej pracy w systemie można dostosować elementy wyglądu systemu, a także dodać kilka rodzajów przydatnych narzędzi (powiadomienia o nowych publikacjach, tagach i autotagach, zapisane zapytania itp.). W ustawieniach użytkownika można ...

• Wyszukiwanie publikacji w temacie/tematach

  Wyszukiwanie publikacji w temacie Możesz przeszukiwać tematy/tematy na swoim koncie. Jeśli chcesz znaleźć słowo/osobę/firmę, która została wymieniona wraz ze słowami kluczowymi w określonym temacie, lub sprawdzić, czy określona publikacja pojawiła ...

• Automatyczna analiza wizualna (tryb Wykresy)

  Co to jest tryb "Wykresy" Tryb Wykresy daje dostęp do szybkiej wizualnej analizy wzmianek według wybranych filtrów. Prezentowane są tu główne wykresy statystyk ilościowych wzmianek. W trybie Wykresy dostępnych jest kilka zakładek z pogrupowanymi ...