Позитивні і негативні реакції в соцмережах
Реакції користувачів на пости в соцмережах можна умовно поділити на позитивні (підтримуючі) та негативні (заперечливі, засуджуючі). В інтерактивному дашборді в Semаntrum ви можете переглядати статистику за таким поділом реакцій, щоб зрозуміти загальне ставлення до постів того чи іншого каналу чи на певну тему.
До позитивних реакцій в дашборді віднесені:
- 👍 like
love- 😯 wow
care
До негативних реакцій в дашборді віднесені:
- 👎dislike
- 😆 haha
- 😭 sad
- 😡 angry
- 🤡 clown face
Зазвичай більшість постів мають і позитивні і негативні реакції, тому статистика за цим показником підраховує не кількість постів із переважанням тієї чи іншої реакції, а саме кількість реакцій на всіх постах, тобто кількість позитивних реакцій - це сума кількості реакцій like + love + wow + care у всіх постах, обраних за фільтрами у дашборді.
Зверніть увагу:
Стандартні реакції у Telegram в системі агрегуються у 9 типів реакцій. 8 з них збігаються з типами Facebook, і додатково ми виділяємо реакцію clown face . Дізнатись більше про моніторинг реакцій в Telegram.
. Ви можете копіювати зображення із даних графіків, а також вивантажувати дані у форматі таблиці, як і з інших візуалізацій.
Гарного користування системою Semantrum!
Related Articles
Відображення метрик з соцмереж
У Semаntrum ви можете переглядати зібрані з відкритих даних метрики до постів у соцмережах. У системі відображаються такі метрики/дані з постів у соцмережах: - перегляди (для Facebook та Instagram - тільки для постів з відео) - кількість ...Що таке дашборд і які його можливості
Що таке дашборд? Дашборд - це інструмент для візуалізації результатів моніторингу, набір інтерактивних графіків та показників, які налаштовані для однієї або декількох тем. Використання дашборда значно спрощує процес аналізу даних, адже ви отримуєте ...Моніторинг реакцій в Telegram
У Facebook та Telegram користувачі можуть використовувати не 1 тип реакції (лайк), а певну їх множину. Semаntrum моніторить ці різні типи реакцій. У Facebook ми скануємо всі типи реакцій (їх 8), а для того, щоб велике різноманіття смайлів-реакцій з ...Моніторинг соцмереж
Соцмережі, які моніторить Semantrum: Facebook Youtube Twitter Instagram Telegram TikTok LinkedIn Кожна соцмережа сканується по-різному, в залежності від її структури та технічних обмежень. Моніториться тільки відкрита інформація. Із соцмереж ...Як самостійно керувати моніторингом соцмереж у Semantrum?
Інтеграція Semantrum та BrandVox BrandVox - це комплексний інструмент аналітики соціальних медіа з social listening і плануванням публікацій, який пропонує детальне відстеження конкурентів, інсайтів та аналітику для оптимізації вашої стратегії в ...