У Semаntrum ви можете переглядати зібрані з відкритих даних метрики до постів у соцмережах.
У системі відображаються такі метрики/дані з постів у соцмережах:
- перегляди (для Facebook та Instagram - тільки для постів з відео)
- кількість лайків/реакцій
- розподіл на типи реакцій (8 типів для для Facebook і 9 типів для Telegram)
- кількість репостів
- кількість коментарів
- вік автора (вказаний користувачем у його профілі)
- гендер автора (вказаний користувачем у його профілі)
Показники соцмереж в інтерфейсі
Кількісні показники переглядів, лайків/реакцій, коментарів та репостів відображаються на картці публікації.
Дані оновлюються протягом перших 5 діб після публікації поста (для підключених до моніторингу джерел). В інтерфейсі Semаntrum ви можете побачити дату останнього оновлення показників для конкретного поста. Для цього потрібно навести курсор на позначку лайків/реакцій або будь-якої іншої метрики, яка вас цікавить.
Типи реакцій у Facebook та Telegram
У Facebook та Telegram користувачі можуть використовувати не 1 тип реакції (лайк), а певну їх множину. Semаntrum моніторить ці різні типи реакцій. У Facebook ми скануємо всі типи реакцій (їх 8), а у Telegram - агрегуємо більшість стандартних смайлів у 9 типів реакцій. 8 з них збігаються з типами Facebook, і додатково ми виділяємо реакцію clown face . Наприклад, такі реакції
👍💯👏🤝👌 вважаються еквівалентними реакції лайк в Facebook, а реакції 🥰 💋 - love в Facebook. Дізнатись більше про моніторинг реакцій в Telegram.
На картці публікації у стрічці новин для Facebook та Telegram відображається сума всіх реакцій, для інших соцмереж - лайки. Наведіть курсор на позначку лайку на картці публікації, щоб побачити розподіл кількості реакцій за 9 типами.
Показники соцмереж в експортах в форматі .xlsx
В експортних файлах ви отримаєте:
- кількість переглядів
- кількість реакцій (сума всіх типів реакцій)
- кількість реакцій за типами (like, dislike, love, haha, sad, angry, wow, care, clown face)
- кількість репостів
- кількість коментарів
- залучення (сума всіх реакцій, коментарів та поширень)
- коефіцієнт залучення, ER (відсоток залучення від аудиторії сторінки в соцмережі)
Гарного користування системою Semantrum!