Відображення метрик з соцмереж

Відображення метрик з соцмереж

У Semаntrum ви можете переглядати зібрані з відкритих даних метрики до постів у соцмережах.

У системі відображаються такі метрики/дані з постів у соцмережах:
- перегляди (для Facebook та Instagram - тільки для постів з відео)
- кількість лайків/реакцій
- розподіл на типи реакцій (8 типів для для Facebook і 9 типів для Telegram)
- кількість репостів
- кількість коментарів
- вік автора (вказаний користувачем у його профілі)
- гендер автора (вказаний користувачем у його профілі)

Показники соцмереж в інтерфейсі

Кількісні показники переглядів, лайків/реакцій, коментарів та репостів відображаються на картці публікації.


Дані оновлюються протягом перших 5 діб після публікації поста (для підключених до моніторингу джерел). В інтерфейсі Semаntrum ви можете побачити дату останнього оновлення показників для конкретного поста. Для цього потрібно навести курсор на позначку лайків/реакцій або будь-якої іншої метрики, яка вас цікавить.

Типи реакцій у Facebook та Telegram

У Facebook та Telegram користувачі можуть використовувати не 1 тип реакції (лайк), а певну їх множину. Semаntrum моніторить ці різні типи реакцій. У Facebook ми скануємо всі типи реакцій (їх 8), а у Telegram - агрегуємо більшість стандартних смайлів у 9 типів реакцій. 8 з них збігаються з типами Facebook, і додатково ми виділяємо реакцію clown face . Наприклад, такі реакції 👍💯👏🤝👌   вважаються еквівалентними реакції лайк в Facebook, а реакції  🥰 💋 - love в Facebook. Дізнатись більше про моніторинг реакцій в Telegram.

На картці публікації у стрічці новин для Facebook та Telegram відображається сума всіх реакцій, для інших соцмереж - лайки. Наведіть курсор на позначку лайку на картці публікації, щоб побачити розподіл кількості реакцій за 9 типами. 



Показники соцмереж в експортах в форматі .xlsx

Для того, щоб отримати повні дані за метриками соцмереж, скористайтесь експортом списку публікацій в форматі .xlsx. Детальніше про те, як експортувати публікації з теми у форматі .xlsx.

В експортних файлах ви отримаєте:
- кількість переглядів
- кількість реакцій (сума всіх типів реакцій)
- кількість реакцій за типами (like, dislike, love, haha, sad, angry, wow, care, clown face)
- кількість репостів
- кількість коментарів
- залучення (сума всіх реакцій, коментарів та поширень)
- коефіцієнт залучення, ER (відсоток залучення від аудиторії сторінки в соцмережі)

В режимі генерування сюжетів в експорті списку сюжетів у форматі .xlsx додатково надаються дані про сумарні перегляди, реакції, коментарі та поширення сюжету, тобто суми цих показників всіх публікацій, які входять в сюжет. Детальніше про те, що таке сюжетування (групування) публікацій та як ним користуватись.

Гарного користування системою Semantrum!


    • Related Articles

    • Як самостійно керувати моніторингом соцмереж у Semantrum?

      Інтеграція Semantrum та BrandVox BrandVox - це комплексний інструмент аналітики соціальних медіа з social listening і плануванням публікацій, який пропонує детальне відстеження конкурентів, інсайтів та аналітику для оптимізації вашої стратегії в ...
    • Моніторинг соцмереж

      Соцмережі, які моніторить Semantrum: Facebook Youtube Twitter Instagram Telegram TikTok Кожна соцмережа сканується по-різному, в залежності від її структури та технічних обмежень. Моніториться тільки відкрита інформація. Із соцмереж Semantrum може ...
    • Моніторинг реакцій в Telegram

      У Facebook та Telegram користувачі можуть використовувати не 1 тип реакції (лайк), а певну їх множину. Semаntrum моніторить ці різні типи реакцій. У Facebook ми скануємо всі типи реакцій (їх 8), а для того, щоб велике різноманіття смайлів-реакцій з ...
    • Інтерфейс системи у браузері смартфона та планшета

      Якщо ви користуєтесь системою у браузері пристрою з невеликим екраном (наприклад, планшет або смартфон), панель фільтрів може приховуватись автоматично, щоб забезпечити відображення стрічки публікацій. Приховується також панель тем. Є відмінності ...
    • Що робити, якщо не вдається знайти потрібну публікацію?

      Кожен інтернет-користувач хоча б раз опинявся у ситуації, коли пошук не давав бажаних результатів. Подібні випадки трапляються і в користувачів системи Semantrum, але їх можна мінімізувати, якщо краще розібратись у принципах роботи системи. ...